Fredrik Colling driver webbyrån Vektorgrafik Stockholm AB
Alla pratar om sökmotoroptimering.
Nu är det dags för omvandlingsoptimering!
Gästinlägg av Fredrik Colling, vd och grundare av webbyrån Vektorgrafik STHLM AB
Många företag intresserar sig mer och mer för sökmotoroptimering och Google Adwords. Och det är naturligtvis mycket viktigt att vara tillgänglig på sökmotorerna som ju driver trafik till webbplatsen.
Men räcker det för att få nya affärer?
Nej det gör det inte.
Jag som jobbar med internetmarknadsföring ser ofta Adwords-annonser som leder till webbplatser som inte ger en representativ bild av företaget som annonserar. Även på den organiska träfflistan kan webbplatserna som sökresultaten leder till vara av skrämmande låg kvalitet. Detta beror ofta på att företag investerar i att sökmotoroptimera och köpa länkar till webbplatsen utan att fundera på om webbplatsen är kapabel att få jobbet gjort. Den omvandlar inte besökarna.
Många duktiga SEO-konsulter övertygar om vikten av att finnas högt upp på Googles träfflista. Men om webbplatsen, som är företagets nav på internet, inte är säljande så kan det vara bortkastade pengar i både marknadsföring och förlorade intäkter. Resultatet kan bli att man som företagare tror att internetmarknadsföring inte fungerar!
”Ok, ni behöver en ny hemsida,
behöver ni fler kunder också?”
När företag hör av sig till oss på Vektorgrafik för att be om offert på webbproduktion är de ofta inställda på att fråga om teknik och pris. Ofta måste vi dock ta ett större grepp om webbplatsen än att enbart fokusera på back end, just för att företaget ska kunna få så många nya kunder som möjligt genom sajten. Webbplatsen är företagets ansikte utåt gentemot nya kontakter och därför är det viktigt att inte förbise front end, alltså det man ser, läser och upplever som besökare på webbplatsen.
De allra flesta nya kontakter man skapar har för vana att kika på ett företags webbplats för att ta reda på mer om företaget och bilda sig en uppfattning om det, oavsett om kontakterna skapas genom personliga möten, via referenser eller genom någon form av marknadsföring.
Därför menar jag att det är värt att se mycket seriöst på företagets webbplats!
AIDA (Attention, Interest, Desire, ACTION)
En välbyggd webbplats är byggd för besökaren i första hand och med detta menar jag att det mesta på en webbplats har till uppgift att attrahera, orientera, förklara och uppmuntra till handling (omvandling).
Färg, form, typsnitt, foto, illustrationer, copy (inklusive rubriksättning, radfall, radlängd, stycken, grad och formuleringar mm) navigation, laddningstid, marginaler, animationer, interaktivitet, eventuellt ljud och video, upplösningsanpassning, responsive design, formulär samt ett dramaturgiskt, genomtänkt flöde är bara några av många punkter som tillsammans skapar en webbplats och avgör om den omvandlar rätt målgrupp.
En webbplats syfte är att omvandla
1. Marknadsföring. 2. Trafik genereras till webbplatsen. 3. Webbplatsen omvandlar besökarna till handling. Klicka på bilden för att se den större.
Ordet omvandling kommer från det engelska ordet conversion (även i svenskan kan vi använda ordet konvertering) och innebär att en besökare utför den handling man vill att han eller hon ska utföra på webbplatsen. Omvandling kan innebära att en besökare hör av sig, vanligtvis genom ett kontaktformulär, mail eller över telefon, att den klibbar fast genom att börja prenumerera på ett nyhetsbrev eller kanske något socialt media så att företaget kan bygga en relation till besökaren. Eller kanske att besökaren hittar den information ett företag har för avsikt att sprida. I de fall man arbetar med uppsökande försäljning kan webbplatsen även fungera som säljverktyg och kvalitetsstämpel på flera sätt.
Vad är syftet med er webbplats och vad är omvandling för er?
Omvandlar er webbplats besökarna i dag?
Ett stort misstag många företag gör är att inte mäta webbplatsens nytta ordentligt. Att installera Google Analytics för att bara kolla hur många besökare man har är lite som att använda en Ipad endast som miniräknare. Man kan använda verktyget för att se var besökarna kommer ifrån, hur de hittar till webbplatsen och om tillräckligt många av dem omvandlar eller hoppar av för tidigt, med mera. Först när man vet hur väl webbplatsen arbetar kan man veta vilka förbättringar man bör göra, oavsett om det är små eller stora förbättringar. Google Analytics innehåller massvis av information och det kan vara svårt att lära sig hitta det som är viktigt om man är ovan vid systemet.
Först när ni gjort allt ni kan för att leda besökarna till omvandling, och kan mäta resultatet. DÅ är det dags att börja marknadsföra företaget och webbplatsen!
Fixar ni det inte själva?
Det behöver ni inte skämmas över. Att förändra eller förnya en hemsida själv lönar sig sällan i längden, jämfört med att anlita en professionell webbyrå. Ni är ju proffs på er verksamhet och ingen förväntar sig att ni även ska kunna webbutveckling eller internetmarknadsföring. Risken är att man lägger väldigt mycket tid på ett för svagt resultat istället för att göra det man är bra på.
Det finns många verktyg att ta till för att skapa en effektiv webbplats men det finns ingen schablon för det, varje företag har sin unika stil, målgrupp och kommunikation och det måste man ta hänsyn till för att ta fram en så bra webbplats som möjligt.
Vektorgrafik har hjälpt hundratals företag att producera sina webbplatser och vi kan göra en webbplats lönsam. Kontakta mig för att diskutera hur ditt företag kan utveckla sin internetsatsning på bästa sätt, jag kan ofta på kort tid ge konkreta förslag till effektiva förbättringar. Maila mig på fredrik@vektorgrafik.se eller slå mig en signal på 070-624 80 62. Vi hörs!
Läs mer om LOOA och Vektorgrafiks samarbete för att ge dig ROI på din webbplats och marknadsföring »
